为扎实做好助残惠残民生工程，掌握困难残疾人生活需求，保障好、服务好残疾人各项权益，大观区菱湖街道多措并举全力做好残疾人服务工作，着力提升残疾人安全感和幸福感。

　　创新宣传方式，提高政策知晓率。为扎实做好残疾人服务工作，提高残疾人生活水平，街道、社区利用电子显示屏、微信群、QQ群等媒介，宣传助残惠民政策，营造浓厚社会氛围。同时选取重要时间节点，联合妇联、人社、民政等部门开展户外集中宣传，拉横幅、张贴标语，发放政策明白纸，解读最新惠民政策，让民生工程深入人心。注重入户走访，打通政策覆盖“最后一公里”，对于行动不便的残疾人，将政策送上门，将政策送到他们的心坎上。

　　完善就业机制，拓宽就业创业渠道。一方面，组织辖区有就业能力和就业意愿的残疾人参加面点制作、电商直播等就业创业技能培训，带领残疾人实地探访创业园区，揭秘成功经验。同时积极组织残疾人参加市、区举办的现场招聘会，让残疾人与企业面对面进行双向选择;另一方面，引导优秀残疾人进机关、进单位、进企业，2021年，柏子桥社区吸纳一名青年残疾人从事社区残联专委工作。这不仅提高了残疾人社会参与度，也让更多地残疾人感受社会温暖，满足了新时期残疾人对美好生活的需要。

　　精细台账管理，深耕助残惠残沃土。街道残联联合民政、妇联等各方力量，在现有残疾人群体台账的基础上，利用信息采集、入户走访、结合困难人员反馈等形式，精准掌握五个社区残疾人的基本信息，对照信息进行分类管理，明晰管理台账，再针对性地制定关爱帮扶措施。重点开展困难精神残疾人药费补助和儿童康复训练工作，截至目前，街道45名困难精神残疾人药费补助已全部打卡发放到位，并已落实定期回访，5名儿童康复训练正在稳步进行。每月与社区卫生服务站对接家庭医生签约服务情况，目前辖区残疾人家庭医生签约率达90%，密切关注辖区残疾人身体状况，真正将扶残助残放在心上、落在行上。

　　注重回访实效，提升残疾人满意度。困难精神残疾人药费补助、儿童康复训练、家庭医生签约服务、残疾大学生就业等政策是否落实落地关系民生大计，定期回访掌握残疾人政策享受情况至关重要。街道、社区严格执行定期回访制度，做好回访记录，同时通过爱耳日、助残日及“六一”儿童节等重要节点，上门入户了解残疾人对享受的政策是否知晓，针对不清楚政策的残疾人，工作人员不仅耐心地为残疾人进行政策解读，还让监护人知晓相关政策，进一步提升政策满意度。

　　(大观区菱湖街道残联  徐全敏)