近年来，桐城市残联坚持以人民为中心，以解决残疾人群众急难愁盼问题、提供到位细致服务为出发点和落脚点，立足工作职责，聚焦残疾人权益维护，探究构建残疾人工作新格局，努力让我市残疾人共享幸福美好生活。

  建强“残疾人服务队伍”。以残联换届为契机，建强了全市“15个镇(街道)残联理事长+226个行政村残疾人专职委员”服务体系，进一步规范了基层建设。扎实开展入户访视工作，在了解服务对象的基本生活情况基础上，开展问题与需求评估。深入了解困难残疾人面临的“急难愁盼”问题，切实为他们提供针对性的支持与帮助，全面维护残疾人权益。

  夯实“残疾人服务阵地”。联合市司法局成立“桐城市残疾人法律救助工作站”，为残疾人提供司法咨询和救助，扎实做好残疾人法律援助和司法救助工作;建成残疾人心理建设服务中心，开展心灵团建、入户走访等个性化的康复活动，为残障人士及有需求的社会人士提供专业的心理疏导，有效缓解和改善他们的心理压力与心理品质，从根本上重视心理服务，用“心”关爱残疾人群体。自中心建立以来，心理康复服务已惠及300余人次。

  建立“残疾人服务机制”。建立健全多部门联动工作机制、法律援助和司法救助服务机制，妥善解决残疾人信访诉求和合理关切;依托安庆市1584和桐城市973服务热线等多种渠道，实时进行政策解答、网络互动，为残疾人答疑解惑，排忧解难;广泛开展法治宣传教育，引导残疾人“懂法、知法、用法”，维护自身合法权益;优化服务方式，持续深化“上门评残”等志愿活动，与镇、村深度对接，推动服务残疾人工作“无死角、全覆盖、成常态、见长效”。2023年度组织专家开展上门评残52人次，有效解决了残疾人群体办证难问题。

  (桐城市残疾人联合会 撰稿人：吴彭飞;核稿人：李欢欢;审稿人：刘薇薇)