今年以来，大观区残联立足精准服务，强化责任落实，扎实推进困难残疾人康复工程。截止目前，共计为395名困难精神残疾人申报药费补助，转送安置60名残疾儿童到各定点机构进行康复训练，为10名残疾儿童适配矫形器、液压式踏步机和儿童座便器等辅助器具，为73名有需求的持证残疾人适配基本型辅具给予补贴，普遍满足了残疾人基本型辅具适配需求。

  快速启动，周密部署。提前召开困难残疾人康复专题工作会议，认真总结近几年康复工程实施经验成效、存在问题，借鉴其他地区的先进经验，结合自身实际，周密制定年度康复工作计划，明确工作思路，谋划创新举措，高效推动2024年康复工程的实施，努力实现开好局、起好步。

  多管齐下，强化宣传。充分利用各主流媒体、网站、微信工作群等平台宣传惠残政策措施以及取得的成效;按工作节点在各级残联网站和区政府网站发布项目信息，主动接受社会监督;印发《2024年大观区惠残民生实事政策解读》《大观区康复项目告知书》《残疾人证办理须知》等宣传彩页，组织各村(社区)残联专干集中上门面对面宣传，努力提升政策知晓度和群众满意率。

  深入调查，精准摸排。根据上级残联指导意见，提前将目标任务数分解下达至各乡镇、街道，各单位残联专干通过深入走访、电话调查等方式对困难精神残疾人药费补助对象重新进行调查摸底，准确登记拟享受精神残疾人员信息，同时对辖区内0—16周岁的残疾儿童进行“拉网式”筛查，详细摸清残疾儿童基本信息及目前康复需求等情况，依次分类登记需求，掌握基本底数，精准确定康复工程项目救助对象。

  简化程序，贴心服务。牢固树立为残疾人服务的宗旨，坚持“带着感情做工作”，着力解决群众急难愁盼问题。建立健全首问负责制、一次性告知制、限时办结制、投诉处理制等四项制度为核心的便民服务窗口工作制度，精简办事程序，缩短办事时间，打通服务群众最后一公里，真正让残联成为残疾人的“贴心娘家”。

  (撰稿人：程梅芳 核稿人：程梅芳 审稿人：王兰英)