宜秀区总铺社区终坚持以维护群众切身利益和解决群众“急难愁盼”的问题为出发点，用实际行动积极为民排忧解难，把“为民办实事”贯穿始终，以一件件民生实事体现社区温度，彰显基层力量。

  总铺社区居民祁某患咽喉癌，手术和后期医疗费用巨大，据了解祁某夫妇都是普通务工人员，收入微薄，没有太多积蓄，女儿也才刚刚大学毕业，还未找到合适的工作，一场大病让祁某全家陷入困境，全家人都意志消沉、愁眉不展，社区得知祁某的家庭情况后，一方面为祁家送去慰问品和一千元慰问金;另一方面安排工作人员陪祁某去医院做残疾鉴定，社区先后帮助祁某申请低保、临时救助、医疗救助、两残补贴。这些补贴极大的缓解了祁某的家庭困难，保障了祁某的基本生活，社区还联合医保部门为祁某全家购买了城镇居民基本医疗保险和大病保险，祁某看病也能报销部分医疗费。同时社区帮助祁某女儿推荐就业，帮她在家门口的饭店找了一份收银工作，这样她既能每天回家方便照顾父亲，每月也能增加2800元收入。

  现在祁某在大家的关心和帮助下，已经摆脱焦虑的情绪，开始安心治病，做完手术后，每周开始化疗，目前病情稳定，身体状况尚可，每个月工作人员去医院探望他时，祁某家属都会向工作人员表达对党和政府的感谢，尤其要感谢残联民政及社区对他家的实际帮助。

  平凡之中暖人心，细微之处显真情。下一步，总铺社区将持续关注困难残疾人家庭，以居民的满意度和幸福感为落脚点，从细节做起，多元化措施并举解决群众的“操心事、烦心事、揪心事”，让社区服务更加有温度、有力量。

  (撰稿人：何爽;核稿人：高鑫;审稿人：陈许继)