近日，为帮助辖区困难精神残疾人得到更好的治疗、促进康复，维护社会和谐稳定，华茂社区残联全面启动2025年精神残疾人药费补助工作，确保精神残疾人药费补助工作扎实落地。

  深入摸排：开启关怀第一步。为全面掌握社区内47名精神残疾人的实际情况，残联工作人员开启了一场“暖心敲门行动”。逐户走访，与残疾人及其家属面对面交流。每到一户，都耐心询问患者病情、用药情况，详细记录家庭经济状况等关键信息。对于一些病情不稳定、不愿配合的患者，联合社区卫生服务站医生多次上门，用真诚和耐心慢慢打开心扉，力求不遗漏任何一个有需要的家庭，让摸排工作既有深度又有温度，为后续精准帮扶筑牢根基。

  严谨收集：点滴材料汇聚希望。准备详细材料清单，涵盖病历诊断证明、购药发票、户口本、残疾证复印件等内容，并耐心解释用途。考虑到部分残疾人行动不便，工作人员主动上门收取材料，帮忙复印、整理，确保每份材料齐全、规范。遇到家属对政策不理解、材料准备不完善，工作人员反复沟通，手把手指导，用贴心服务化解难题，让一份份承载希望的材料顺利集齐。

  严格审核：把关公平正义之门。审核阶段是保障药费补助精准发放的关键防线。华茂社区成立了专业审核小组，成员包括民政专干、残联工作人员及卫生服务站医生。对每份申报材料严格进行审核，仔细比对病历与购药信息真实性，核实家庭经济情况是否符合补助标准，确保每一笔补助资金补助真正需要的人。一旦发现疑点，迅速与相关部门核实，以严谨态度捍卫政策公平，让药费补助成为精神残疾人康复之路的可靠保障。

  精细汇总：编织帮扶信息网络。 将零散的个人材料信息转化为系统全面的数据报表，详细录入患者病情分类、用药花费、补助金额等关键数据，为上级部门决策提供精准依据。同时，通过对汇总数据的分析，社区进一步了解精神残疾人整体需求趋势，为优化后续帮扶服务提供有力支撑，让每一个数字背后都凝聚着对残疾人的关爱。

  贴心服务：全程相伴传递温暖。定期回访精神残疾人家庭，了解用药效果与生活困难情况;联合社区卫生服务站医生为患者提供免费复诊、用药指导;组织心理健康讲座与康复活动，助力精神残疾人融入社区生活。

  在华茂社区，精神残疾人药费补助工作从摸排、收集、审核、汇总到后续服务，每一步都饱含深情、凝聚力量，真真切切的改善着19名精神残疾人生活，书写着残联人文关怀新篇章，向着共筑美好家园稳步迈进。

  (撰稿人：童伶俐 核稿人：徐全敏 审稿人：程梅芳)