图为入户走访宣传困难精神残疾人药费补助政策

  "大叔，您好!我们是社区工作人员，今天来帮您申报精神残疾人药费补助。"近日，安庆经开区罗冲社区残联工作人员带着政策"礼包"逐户走访，为困难精神残疾人家庭提供上门服务。该社区以"困有所助、病有所医"为目标，通过"宣传+摸排+服务"三措并举，确保政策精准覆盖、不漏一人，把民生承诺转化为实实在在的帮扶行动。

  政策宣传全覆盖，动态摸排建台账。社区通过微信群推送、电话通知、入户走访等方式，向低保户、低收入家庭等重点群体宣传补助政策。工作人员用通俗易懂的语言讲解申请条件、材料清单和流程，并提前指导家庭整理票据、复印证件。社区残联工作人员对困难精神残疾人家庭逐一走访，详细记录患者健康状况、服药情况及家庭经济状况，精准建立"一人一档"信息台账。针对未持证但需长期服药的患者，社区向上级主管部门汇报后，对接专业医疗机构协助鉴定，开辟"绿色通道"纳入补助范围。目前已完成辖区全部困难家庭的摸底登记工作。

  上门服务零距离，严审快办保实效。针对行动不便、居住偏远的家庭，社区推出"上门收材料、现场核信息"服务。"儿子患病多年，每月药费占了大半收入。工作人员主动上门办手续，真是省心又暖心!"居民李大姐感慨道。为确保政策公平落地，社区严把初审关，要求新增申请人由监护人提交残疾证、身份证、户口本、诊断证明或住院病历等材料，并逐一核查信息真实性。目前申报材料已全部通过初审，补助名单将在社区居务公开栏公示，接受群众监督。

  下一步，罗冲社区将持续跟踪受助患者情况，定期回访更新台账，动态调整补助名单，确保政策长效落实。同时，结合"全国助残日"等活动加强宣传，通过典型案例讲解、受益家庭现身说法等形式，提升群众政策知晓率和满意度。

  (撰稿人：周萍 核稿人：王琴  审稿人：吴洁)