为切实保障残疾人的合法权益，全面掌握和了解今年以来惠残民生工程的实施成效，近日，十里铺乡残联召开会议，各村居分管领导和残联专干参加，重点部署贫困残疾人康复民生工程“回头看”工作。

　　会议要求，各村、居残联专干一要开展民生工程政策回访，通过电话或入户走访的方式对今年享受民生工程的贫困精神残疾居民和残疾儿童进行一对一回访，了解救助对象对民生工程项目实施的知晓度和满意度;二要完善民生工程基础数据库各项信息，对照区级目标责任书、项目实施方案、省市区贫困残疾人康复民生工程绩效评价标准，整理残疾人康复民生工程工作档案，切实掌握救助对象的基本情况，认真排查，补缺补差;三要强化实施跟踪。通过电话回访，详细了解救助对象的补助资金发放情况，确保救助对象及时领到补助资金。四要更新动态信息。要求残联专干在入户或电话回访过程中，对发现电话号码错误或者空号的，及时进行更正，确保联系畅通、服务跟进。五要提升服务效能。通过回访，进一步了解和掌握残疾人的心声，听取广大残疾居民及其家属对惠残民生工程的意见和建议，以便我们在今后的工作中修正不足，切实提高广大残疾人对残联工作的满意度。

　　(大观区十里铺乡  陆宝英)