民政政策系民心、连民生。黄甲镇坚持以“用心、用情、用力”为纲，把政策宣传作为惠民落地的“先手棋”，打通服务群众“最后一公里”。

  把政策讲清，让群众看得懂。摒弃“文件腔”，以“土话”释“条文”。将低保、特困供养、临时救助、残疾人补贴、养老服务等政策编顺口溜，依托宣传栏、微信群广覆盖。对老弱病残群体，网格员、志愿者“一对一”上门解读，年内已开展10余场、惠及300余人，确保政策不跑偏、群众真明白。

  把渠道拓宽，让群众找得到。线下依托该镇便民服务中心、村党群服务中心设“民政政策咨询岗”;线上通过微信群推送政策图文，开通“政策热线”即时答疑。同步结合入户走访、低保核查、养老服务等日常事务，把宣传嵌入服务流程。截至目前，各村微信群已转发热点解读50余条，浏览互动超千人次。

  把服务做实，让群众用得上。宣传与办理同频共振。对宣传中发现的困难群众，主动梳理政策、协助准备材料、代办申请，确保“宣传一户、落实一户”。今年以来，“宣传+服务”模式已帮助40余户困难家庭成功申领救助，让群众切实感受政策温度。

  民生无小事，枝叶总关情。黄甲镇将持续以群众需求为导向，推动民生政策精准落地，用扎实举措筑牢民生兜底“暖心网”。

  (桐城市残疾人联合会撰稿人：王浩浩 核稿人：高兴 审稿人：刘薇薇)