为积极贯彻落实市、区2020年“民生工程集中宣传月”工作部署，大观区残联围绕“两率”提升，早谋划、早行动，全方位、多举措开展贫困残疾人民生工程系列宣传活动，引导社会各界和广大群众关心、支持、参与民生工程工作，全面提升贫困残疾人康复民生工程实施效果。

　　开展专题培训，当好政策“服务员”。为进一步提高全区各级残疾人工作者的业务政策水平，精准实施好贫困残疾人康复民生工程工作，区残联联合区卫健委举办了残疾人精准康复服务业务培训班，区残联和区卫健委业务负责同志围绕残疾人康复工作，分别就贫困残疾人康复民生工程政策、残疾人精准康复服务和残疾人家庭医生签约服务规范管理、残疾人家庭医生签约履约服务流程进行了细致的讲解。通过培训，促使大家熟悉政策、精通政策，更好地为基层服务，为残疾群众服务。

　　开展“三进”宣传，提高社会“关注度”。一是进社区，22日上午，大观区残联携各级残疾人工作者走进花亭北村社区开展贫困残疾人康复民生工程政策集中宣传活动，活动现场，工作人员主动为前来咨询的群众解疑答惑，耐心细致的讲解贫困精神残疾人药费补助、残疾儿童康复救助和残疾人精准康复服务等各项惠残政策。二是进农贸市场，组织助残志愿者深入农贸市场向前来采购的居民和商户发放政策宣传袋，介绍惠残政策，提升贫困残疾人康复民生工程政策社会知晓度。三是进残疾人家庭，宣传残疾人精准康复服务政策，了解他们生活和身体状况以及当前康复服务需求。“三进”宣传活动期间，共发放政策宣传袋和宣传彩页300余份，调查问卷400余份，解答群众咨询200多人次。

　　开展亲情走访，提升政策“知晓率”。利用2020年残疾人信息数据需求动态更新调查工作契机，要求140多名调查员在开展信息采集时，携带区残联专门印制的政策宣传礼包，以“走亲戚”方式上门入户面对面为残障朋友宣传和解读政策，同时以“一问一答”的形式加深残障朋友对惠残政策的记忆，力争让惠残政策走进每位残疾人的心间，有效提升惠残政策知晓度，让更多符合条件的残疾人能享受惠残政策的温暖，活动期间，共上门入户走访5000多个残疾人家庭，对每一位有康复需求的残疾人一一做好记录。

　　开展民意回访，提升政策“满意率”。印制400多份社情民意调查问卷，组织各乡镇、街道残联理事长和社区专职委员对2020年贫困残疾人康复民生工程受益对象逐一走访，详细了解受益对象康复状况和对政策的满意情况以及对政策实施过程中好的建议，全力提高受益对象家庭的幸福感、满意度。

　　(大观区残联)