“现在政策真是贴心，还专门上门帮我们做评残。我们年纪大了，带他出门一趟太难了，自己跑的话，真不知道该怎么更正证件信息。”残疾人李某的母亲感慨地说。

  残疾人证是残疾人享受惠残帮扶政策的重要凭证，证上信息准确与否，直接关系到各项帮扶政策能不能落到实处。近期，望江县回龙街道在摸排走访中了解到，辖区一名残疾人存在证件登记情况和实际残疾状况不相符的难题，其本人行动不便，父母年岁已高，无力陪同前往定点机构现场评残，证件信息迟迟没能更新。

  此前村干部摸排时发现，该残疾人证件原登记为肢体残疾，但日常照料中发现，他智力方面的障碍表现更为突出。一家人苦于出行困难，一直无法到医院重新评定。

  街道工作人员得知情况后，第一时间上门走访，细致了解他的身体状态和家庭难处，及时把情况上报望江县残联。县残联迅速统筹安排，联合望江县中医院评残医师组成上门服务小组，专程来到家中开展残疾评定。

  评定现场，工作人员耐心和家属交流，细致询问残疾人日常起居、自理能力、认知情况;评残医生仔细查体、了解病史，综合评估身体状况，最终确认其为肢体、智力双重重度残疾。这次上门评定，为残疾人证信息变更提供了规范依据，让他真实的残疾情况得到准确认定。

  一趟上门服务，解决了一家人的急难愁盼，打通了惠残政策落地的堵点。下一步，回龙街道将持续做好残疾人常态化摸排、动态走访，主动倾听特殊困难群体诉求，把惠残服务做细做实，让残疾人在家门口就能感受到暖心帮扶。

  (撰稿人：张吉明;核稿人：耿晋;审稿人：耿晋)